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中国移动故障引发大规模欠费多欠120万

发布时间:2019-03-28 20:11:57

中国移动故障引发大规模欠费 多欠120万元

作者:未知来源:中国财经观察

7月26日上午,多地移动用户在微博等社交络反映称,自己的突然出现巨额欠费,甚至遭遇停机。据不完全统计,客户欠费的数额从几百元到上百万不等,数额为超过120万元。欠费用户均反映已无法使用相关服务。

根据媒体报道,反映话费异常的用户,主要集中在四川。早上10:00左右,@四川移动 官方微博发布消息确认存在临时计费故障。微博内容如下:

由于系统升级改造导致临时故障,部分客户费用异常,我们将尽快为受影响的客户恢复通信功能,费用查询系统迟于24小时后恢复正常,届时客户可以查询准确的通信费用,对客户带来的不便我们深表歉意。

早上10点开始,已经有中国移动用户反映的,自己的欠费已经清零。也有用户表示,通话已经恢复,

中国移动故障引发大规模欠费多欠120万

但上功能依然无法使用。

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